1 Definitie
Onder de klant wordt verstaan de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan 4CARDS de opdracht geeft tot het ontwerpen en/of drukken van kaarten.

2 Overeenkomst
De overeenkomst tussen de klant en 4CARDS komt tot stand na ontvangst van het bestelformulier via e-mail (ingevuld door klant) en de ontvangstbevestiging (verstuurd door 4CARDS aan de klant via e-mail).

3 Levering
3.1 De klant ontvangt, na ontvangstbevestiging van het bestelformulier, binnen twee werkdagen een digitale proef (pdf) van het ontwerp (versie 1).
3.2 De klant geeft per mail (bij voorkeur) of telefoon eventuele wijzigingen door. Twee correctieronden (versie 2 en versie 3) zijn bij de prijs inbegrepen. Volgende correctieronden kosten € 15,- per ronde. (een kleine wijzigingsronde na de proefdruk is bij de prijs inbegrepen, net als, in geval van een geboortekaartje, het toevoegen van de geboortegegevens na de geboorte).
3.3 Na goedkeuring van het ontwerp en ontvangst van € 7,50, op rekeningnummer 513 95 13 26 t.a.v. 4CARDS te Berkel en Rodenrijs, wordt een proefdruk gemaakt van het ontwerp (wekelijks op donderdag worden proefdrukken gemaakt, tenzij een andere dag van te voren wordt gecommuniceerd).
3.4 Indien je na de proefdruk af wilt zien van de bestelling, wordt € 20,- annuleringskosten in rekening gebracht. 
3.5 De klant geeft eventuele wijzigingen na de proefdruk door per mail (bij voorkeur) of per telefoon.
3.6 De klant geeft akkoord op het ontwerp.
3.7 4CARDS stuurt de klant de factuur in pdf-formaat als bijlage in de mail.
3.8 De klant zorgt voor de betaling van de factuur (min de kosten voor de proefdruk, deze neemt 4CARDS voor haar rekening), via rekeningnummer 513 95 13 26 t.a.v. 4CARDS te Berkel en Rodenrijs.
3.9 Het drukken van de kaarten wordt in gang gezet nadat de klant hier toe opdracht voor gegeven heeft. Voor geboortekaartjes geldt: als je op werkdagen voor 9.00 uur de geboortegegevens mailt, dan worden de kaartjes dezelfde dag nog gedrukt . Onze koerier streeft ernaar om de kaarten de volgende werkdag voor 17.00 uur te laten bezorgen.
3.10 De enveloppen worden voor de geboortekaartjes meestal van te voren toegestuurd. Witte enveloppen (14 x 14, 11 x 22) kunnen ook samen met de kaarten worden opgestuurd, dit scheelt Euro 7,50 verzendkosten. Alle andere enveloppen worden vanaf een andere locatie, rechtstreeks vanaf de leverancier verzonden. De enveloppen worden een keer per week toegestuurd. De klant ontvangt de enveloppen op het opgegeven adres.
3.11 De levering van de kaarten vindt plaats op het door de klant opgegeven bezorgadres. Zonder bericht van de klant worden de kaarten op het adres wat op de kaart staat genoemd geleverd op de afgesproken dag voor 17.00 uur. De kaarten worden door een koerier bezorgd, indien afwezig wordt het pakket bij een van de buren afgegeven. De klant ontvangt in dit geval een briefje ter kennisgeving in de brievenbus.
3.12 4CARDS kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele vertragingen bij de bezorging door de koerier (kaarten en enveloppen) of TPG post (enveloppen indien vooraf verzonden).

4 Intellectueel eigendom | Copyright
4.1 Alle rechten van de illustraties en kaartontwerp liggen bij 4CARDS. Niets mag zonder toestemming van 4CARDS vermenigvuldigd of verspreid worden.
4.2 Door 4CARDS op bestelling vervaardigde kaarten kunnen in de kaartencollectie van 4CARDS worden opgenomen zonder schriftelijke toestemming van de klant. De contactgegevens van de klant worden uiteraard niet getoond.

5 Persoonsgegevens
5.1 4CARDS behandelt persoonlijke gegevens van de afnemer strikt vertrouwelijk en stelt de gegevens niet ter beschikking aan derden.

6 Rechtszetel en toepasselijk recht
6.1 Op de verhoudingen tussen 4CARDS en de klant is het Nederlands recht van toepassing.